Q&A

よくあるご質問・注意事項

ご予約について

完全予約制となっておりますので、LINEメールにてご予約をお願いいたします。
(お日にち近い場合でも撮影にお伺いできる場合もありますのでまずはご相談ください。)

FLOWよりご予約の流れをご確認ください。

料金について

料金は1家族様の撮影料金です。

ごきょうだい撮影でのプラス料金はいただいておりません。

親戚家族と一緒に、お友達家族と一緒に撮影をご希望の場合は2家族分の料金となります(メインの撮影のお子様がいない場合で集合写真のみの場合の追加料金はございません。)

撮影内容が2種類以上になる場合は別途料金を頂戴いたしますのでご相談ください。(例えば、お宮参り撮影+七五三撮影など)

出張料について

糸島市、福岡市西区・・・無料

その他の福岡市・・・2,000円

福岡県(糸島市、福岡市以外)・・・3,000円〜(お問い合わせください)

その他費用について

施設費・駐車場費等がかかる場合は実費いただきます。

神社での初穂料はお客様でお納めください。

神社に納める撮影料がかかる場合はお客様にご負担いただいております。

お支払いについて

お支払いは事前に振り込みをしていただくか、当日現金にてお願いします。

当日現金の場合は丁度の金額でご用意をお願いいたします。

キャンセル料について

ご予約確定後のキャンセルの場合はキャンセル料を頂戴いたします。
 10日前・・・無料
 9日〜7日前・・・30%
 6日〜1日前・・・50%
 当日・・・100%

体調不良等で撮影ができない場合はお日にちの変更が可能です。

台風等の自然災害などで撮影ができない場合のキャンセル料はかかりません。

撮影時間について

お時間は待ち合わせの時間から約1時間程度の撮影となります。

撮影時間は所要時間となっております。

お子様のご機嫌等で撮影時間は前後いたしますご了承ください。

お時間の追加は30分毎に+5,000円でお受けしております。
※プランによってお時間が違う場合もありますのでプランの詳細にてご確認ください。

納品について

撮影したお写真は、1枚1枚丁寧に色味や明るさなどを調整し仕上げていきます。

カット数はプラン毎に異なりますので、プラン詳細にてご確認ください。

提示していますカット数は目安となりますので、いいお写真がたくさん撮影できればその分も納品させていただいております。

お子様のご機嫌などによってカット数は変わってきますのでご了承ください。

お写真はオリジナルパッケージに入れてDVDでお届けいたします。(プランによってはWebアルバムにて納品いたします)

納品まで約1ヶ月程お日にちをいただいております。

その他アルバム等の商品をご購入の場合は、お届けまで更に1ヶ月程度お日にちをいただきます。(商品の送料は別途いただいております)

免責事項

体調管理には充分注意をしておりますが、病気や感染症など体調不良によりやむなく延期をお願いする場合にも、ご了承頂ける方のみご利用お願い致します。
上記によるキャンセルの場合、事前にご入金いただいている場合は全額返金させていただきます。
また、交通機関のトラブルや事故に巻き込まれたなどの理由により撮影ができなかった場合も、上記の対応とさせて頂きます。

機材管理は普段より十分に注意しておりますが、万が一故障や盗難などの理由で撮影ができなかった場合も上記の対応とさせていただきます。

撮影データの取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一撮影データを損失した場合は全額返金いたします。

お子様の安全には細心の注意を払って撮影しますが、万が一の場合にも一切の責任は負いかねますので、保護者様はお子様から目を離さないようお願いします。